Tu privacidad es tan importante para nosotros como encontrar el libro perfecto para ti

En El Librero Errante, protegemos tus datos personales con el mismo cuidado y devoción que custodiamos nuestros libros más valiosos. Nuestra política de privacidad está diseñada para ser un volumen abierto y transparente, garantizándote el control total sobre tu información mientras disfrutas de una experiencia de lectura segura y enriquecedora. Cumplimos rigurosamente con todas las normativas europeas y españolas, incluido el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la LOPDGDD (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).

Revisa tus derechos Contáctanos

Tus Derechos de Privacidad: Control Total sobre tus Datos

Queremos que sepas que tus datos te pertenecen. Aquí te explicamos los derechos que tienes bajo el RGPD y cómo puedes ejercerlos de forma sencilla en El Librero Errante.

Ilustración de una mano con un libro abierto y unos escudos de protección de datos flotando alrededor, simbolizando el control del usuario sobre su privacidad.
Ten el control absoluto sobre tus datos en El Librero Errante.
Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos y a otra información relevante. Puedes solicitar un informe completo de los datos que tenemos sobre ti a través de nuestro formulario de solicitud de acceso, y responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si tus datos son inexactos o incompletos, tienes derecho a solicitar su rectificación. Puedes actualizar la mayoría de tus datos directamente desde tu perfil de usuario, o contactarnos a través de nuestro formulario de rectificación de datos.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Para ejercer este derecho, usa nuestro formulario de solicitud de supresión. Ten en cuenta que ciertos datos deben ser retenidos por obligaciones legales.
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has facilitado en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) para este tipo de solicitudes.

Para cualquier consulta o para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) en dpo@ellibreroerrante.es. Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes legítimas en los plazos establecidos por la ley.

Qué Datos Recopilamos y Para Qué los Usamos

La información que recopilamos nos ayuda a ofrecerte una experiencia personalizada, desde recomendaciones de libros hasta un proceso de compra fluido. Siempre lo hacemos bajo una base legal sólida y con total transparencia.

Ilustración de diferentes tipos de datos fluyendo hacia un diagrama que muestra cómo se utilizan para mejorar la experiencia del usuario, con iconos de un carrito de compras y un perfil de usuario.
Datos que recopilamos y su propósito para tu mejor experiencia.
Qué recopilamos: Nombre, apellidos, dirección de email, dirección postal, número de teléfono.
Para qué los usamos: Gestión de tu cuenta, procesamiento de pedidos, envío de libros, comunicación sobre tu compra.
Base legal: Ejecución de un contrato; consentimiento.
Qué recopilamos: Historial de pedidos, métodos de pago, datos de facturación. (Nunca almacenamos datos completos de tarjetas de crédito; esto lo gestionan pasarelas de pago seguras).
Para qué los usamos: Procesar tus compras, gestionar devoluciones, emitir facturas, cumplir con obligaciones fiscales.
Base legal: Ejecución de un contrato; obligación legal.
Qué recopilamos: IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en la web, preferencias de lectura (géneros, autores, etc., si las has proporcionado).
Para qué los usamos: Mejorar la funcionalidad de la web, ofrecerte recomendaciones personalizadas, análisis de tendencias, marketing segmentado (con tu consentimiento).
Base legal: Interés legítimo; consentimiento (para marketing y cookies no esenciales).

Utilizamos esta información para mejorar tu experiencia en El Librero Errante, haciendo que cada visita sea más relevante y disfrutable. Por ejemplo, tus compras anteriores nos permiten sugerir otros libros que podrían encantarte, transformando la navegación en un verdadero descubrimiento literario.

Medidas de Seguridad: Tu Información Está Protegida

La seguridad de tus datos es una prioridad innegociable para El Librero Errante. Implementamos robustas medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la modificación, divulgación o destrucción.

Ilustración de un candado digital sobre un servidor con capas de protección, simbolizando encriptación SSL y seguridad de datos.
Nuestras capas de seguridad protegen tu información día y noche.